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TIM a Milano, Lombardia Chiuso ora

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Recensioni su TIM

  • ☆ ☆ ☆ ☆
    April 20, 2020, by Pietro Sivo
    In collaborazione con il servizio clienti del 119 sono riusciti a farmi disattivare la mia promozione tim young music. Ho chiesto aiuto per un cambio di domiciliazione bancaria della mia ricaricabile e mi hanno risposto che non esisteva una procedura per effettuare questa operazione. Dopo vari tentativi sembrava essere tutto risolto, anche perchè gli operatori al negozio mi avevano assicurato in tutte le lingue del mondo che ormai era tutto apposto e che era andato tutto a buon fine. Una dipendente con una fintissima disponibilità mi ha lasciato anche il suo numero telefonico per ricordarle di verificare che tutto fosse andato nel verso giusto ma ha avuto il coraggio di non rispondermi mai, giustificandosi di non avere il mio numero telefonico (secondo voi con quale le ho scritto?). Tutto questo è avvenuto nell'arco di mie cinque visite nel giro di un mese presso questo centro TIM .N.B. L'ultima volta la dipendente mi ha esplicitamente consigliato animatamente di fronte al resto della clientela che si era cumulata dietro di me di CAMBIARE OPERATORE. A voi l'ardua sentenza, io non lo consiglierei neanche per fare una ricarica.
  • ☆ ☆ ☆ ☆
    December 28, 2019, by Antonio Tardio
    Servizio clienti inesistente. Sono entrato nel punto punto vendita, ho aspettato ben 5 minuti, ma il personale era troppo impegnato a ridere e scherzare. Comunque ero li davanti a loro, neanche degnato di uno sguardo o un benvenuto, una situazione paradossale, sono andato via e non se ne sono neanche accorti. Volevo cambiare gestore e passare a Tim, ma sicuramente hanno perso un cliente. Che cafoni!
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